Девять из десяти споров о депозите не о повреждениях. Они о царапине, которую никто не записал в сентябре и которую в июне каждый помнит по-своему. Опись — единственный документ, который это решает, и никто не обязан дать вам хорошую.
Испанский закон не требует описи для жилой аренды. Договор обычно говорит, что жильё сдаётся «с мебелью и оборудованием согласно приложению I», и дальше приложение — либо четыре строки на листе, либо нормальный документ. Законны оба. Защищает только один.
Обязанность вернуть жильё в том состоянии, в котором получил, идёт из договора и статьи 1561 Гражданского кодекса. Статья 21 LAU оставляет здание и его инсталляции хозяину. Между ними серая зона, где умирают депозиты: след на стене, пропавшее полотенце, подпаленная столешница, котёл, который уже шумел.
На практике опись пишет агентство, в спешке, утром подписания, когда шесть человек ждут. Это ровно тот момент, чтобы всё замедлить. Лишние пятнадцать минут в сентябре стоят больше любого спора в июне, потому что в июне деньги уже на чужом счёте.
Комната за комнатой, в порядке обхода, а не по алфавиту. Каждый предмет с количеством, коротким описанием и состоянием, а не просто названием. «Диван» бесполезен. «Диван трёхместный, серая ткань, небольшое пятно на левом подлокотнике, ножки поцарапаны» — это доказательство.
Хорошая опись фиксирует и то, что уже сломано, и вот здесь жильцы стесняются. Записывайте. Сломанная ставня в маленькой спальне, капающий кран, скол на плитке, дверца шкафа, которая не закрывается, пятно на матрасе. Вы никого не обвиняете. Вы ставите дату на повреждении.
Шестьдесят-сто фото кажутся излишними до первого спора. Снимайте каждую комнату от двери и из противоположного угла, затем детали, которые всегда всплывают: столешницы, варочная, поддоны душа, затирка, уплотнители окон, дно шкафа, внутри духовки, шильдик котла, электрощит, сливы террасы.
Потом один проход по дому с видео на телефоне, вслух что видите и какое число. Это четыре минуты, это нельзя отредактировать, и это решает споры о последовательности. Отправьте агенту и себе на почту в тот же день, чтобы дата была не только вашей.
Вспышка важнее мегапикселей. Вспышка телефона в полдень показывает царапины, которые дневной свет прячет, а фото с опущенными жалюзи показывает сырость под окном, которую фото агентства обрезало.
У описи дома есть вторая половина, которой нет у квартир: улица. Насос бассейна, фильтр, солевая ячейка или хлоратор, робот, покрытие и вал, состояние лайнера или плитки, уличный душ. Сад: контроллер полива и какая зона что поливает, газонокосилка, если остаётся, инструменты, состояние забора и мотора ворот.
За две клаузулы в вилле стоит бороться. Первая называет, кто обслуживает бассейн и котёл, потому что насос, умерший в августе, — разговор на €400–900. Вторая говорит, что с садом в фазе засухи, когда правила полива меняются и газон желтеет не по чьей-то вине.
Перечислите и то, что хозяин оставляет под замком. Гараж с его мебелью, кладовку с велосипедами, шкаф с семейными лыжами. Если эти места не в описи как «исключённые», в июне никто не скажет, что там было.
Просите совместный осмотр (acta de devolución) с хозяином или агентом и делайте его при свете. Возьмите опись, которую подписывали. Пройдите те же комнаты в том же порядке. Снова сфотографируйте счётчики. Сдавайте ключи по подписанному списку, а не в почтовый ящик.
Нормальный износ — не повреждение. Выцветшая за пять лет краска, потерявший форму матрас, потемневшая затирка, протоптанная дорожка на паркете: ничего из этого не вычитается из депозита, что бы агентство ни говорило по телефону. Дыра в стене, ожог на столешнице, пропавший комплект ключей и разбитое окно — вычитаются. Когда удерживают за повреждение, просите счёт или смету, а не число, придуманное на месте, и помните, что восьмилетний диван стоит своих лет, а не новой цены.
Если хозяин отказывается от совместного осмотра при выезде, отправьте burofax со своим отчётом, датированными фото и требованием депозита в законный месячный срок. Это стоит €20–30 и меняет тон разговора, потому что с этого момента есть запись, которую прочтёт суд.
Send us the inventory the agency gave you and we will tell you what is missing, what will be argued about in June, and which three lines to add before you sign. It takes us twenty minutes and saves a deposit.
Talk to us Download the rental checklist